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Il processo di riconoscimento e comprensione avviene attraverso una serie di passaggi successivi, che possono essere integrati in un’unica catena logica, dalla quale si può decidere di uscire in ogni fase, accontentandosi del risultato ottenuto sino a quel passaggio.

Il processo avviene, dunque, a diversi livelli:

- Riconoscimento delle singole parole: il riconoscitore è in grado di fare una decodifica fonetica dei suoni pronunciati

- Riconoscimento delle frasi: il riconoscitore è in grado di fare un’attribuzione sintattica e grammaticale delle frasi

- Comprensione semantica: il sistema di dialogo è capace di fare un’attribuzione semantica, ovvero non solo di riconoscere le parole strutturate in frasi, ma anche di comprenderne il significato

- Comprensione delle intenzioni: il sistema di dialogo è capace di considerare e interpretare, ovvero di comprendere con quale obiettivo è stata pronunciata una certa frase.

Esploriamo ora le diverse fasi della catena che consiste nella traduzione di una frase parlata in una frase scritta e nell’attribuzione di un significato al risultato ottenuto.